problema acquisto ex sponsor

ciao a tutti
sono circa 4 giorni che tento di fare acquisti dal vecchio sponsor cinese di consoleopen (diy-buy)
ho provato ben tre volte a pagare il mio conto con carta di credito ma in tutti i casi il pagamento è stato rifiutato
in più ho provato anche a scrivere ai vari indirizzi mail che ho trovato sul sito ma non ho ricevuto nessuna risposta
solo il primo giorno ero riuscito a parlare nella live chat ma poi era caduto il collegamento e da allora trovo sempre tutti i contatti offline
anche voi avete avuto problemi come il mio

essendo ex sponsor non forniamo supporto

grazie raiden per la risposta
ma in realtà non avrei bisogno di supporto da parte di consoleopen ma solamente mi interesserebbe sapere se anche altri utenti di questo sito(sempre se lo utilizzano come negozio on line anche se non è più sponsor) hanno avuto problemi di comunicazione con loro

mi potresti se no segnalare un sito equivalente

dipende da cosa devi acquistare...

per conto di un mio amico devo acquistare tutto il materiale per effettuare il reballing(stencil-balls-flux) ecc ecc e avendo io comprato al tempo tutto da loro mi sarebbe piaciuto rifarlo visto che hanno il sito e basta aggiungere la roba nel carrelo per fare un unico pagamento e senza sbattersi troppo su ebay